Qualité de service
AUT-infos n°171 – Travaux sur le réseau ferré : le trop plein
Que ce soit en soirée, en fin de semaine, voire même sur certaines lignes en pleine journée ouvrable, nombre d’usagers subissent depuis plusieurs mois et parfois même plusieurs années des désagréments plus ou moins importants liés aux travaux nécessitant...
Des files d’attente interminables dans les grandes gares !
L'Ile-de-France attire en permanence de nombreux touristes. Les Jeux olympiques et paralympiques vont constituer un attrait supplémentaire accroissant leur flux habituel. Ces visiteurs subissent d'interminables files d'attente, en particulier dans les grandes gares,...
AUT-infos n°162 – Tourisme et transport en Ile-de-France
En novembre dernier, l’Institut Paris Région (IPR), en collaboration avec Transilien et le Comité Régional du Tourisme, a publié une étude sur le tourisme local et le transport en Ile de France. La région, fréquentée par plus de 50 millions de touristes, sans oublier...
AUT-infos n°161 – Télétravail et mobilité dans le Grand Paris : quel impact sur les transports ?
Après l’expérience du travail à distance imposé par la crise sanitaire, de nombreuses entreprises réfléchissent à la mise en place d’une forme pérenne de télétravail. Quel impact cette « non-mobilité » aura-t-elle sur les déplacements pendulaires à l’heure de pointe ?...
Travaux ferroviaires en Ile-de-France : Un fonds d’indemnisation des usagers est nécessaire
Communiqué commun avec les associations CIRCULE (RER C) et SADUR (RER D) Le réseau de transport francilien connait une intensité de travaux sans précédent : régénération du réseau SNCF, mise en accessibilité, prolongement de métro, Grand Paris Express, EOLE, CDG...
Transports et canicule
La canicule est bien présente et pourrait se prolonger. On nous prédit sa multiplication dans les années et décennies à venir. Les usagers subissent des conditions de transport fortement dégradées. En effet, seule une partie des matériels roulants sont...
Opérations « Témoins de ligne RATP » : retrouvez le bilan 2016
Le bilan 2016 de l'opération "Témoins de ligne RATP" est paru Retrouvez-le ici. Avec plus de 1000 témoignages envoyés par près de 400 personnes, l'année 2016 a marqué une dynamique positive, tandis que la qualité des réponses de la RATP s'est améliorée. Pilotée par...
RER A : Pétition pour un dédommagement et une mobilisation générale de la RATP et la SNCF
Le désordre qui règne sur cette ligne début 2010 n'est plus acceptable Après les grèves de décembre qui ont durement touché les usagers pendant 18 jours, il n'est pas normal qu'aucun dédommagement n'ait été décidé. Nous demandons un geste commercial de la RATP. De...